آخر تحديث: مايو 2026
الشروط العامة للاستخدام
1. الموافقة
باستخدامكم مواقع EatClic وتطبيقاتها، فإنكم توافقون على هذه الشروط. إذا لم توافقوا، يُرجى عدم استخدام الخدمة.
2. الخدمة
توفّر EatClic منصة لاكتشاف المطاعم وتقديم الطلبات وتنسيق التوصيل عند توفرها. يتحمّل كل مطعم مسؤولية تحضير الوجبات، والأسعار الظاهرة في قائمته (ما لم يُذكر خلاف ذلك بوضوح)، والامتثال للتشريعات المعمول بها.
3. الحسابات
يجب أن تكون المعلومات التي تقدّمونها دقيقة، والحفاظ على سرّية بيانات تسجيل الدخول. تتحمّلون مسؤولية أي نشاط يتم عبر حسابكم ما لم تُخطرونا باستخدام غير مصرّح به.
4. الطلبات
عند تقديم طلب، تنشأ علاقة مباشرة بينكم وبين المطعم فيما يخصّ تجهيز الطلب. تخضع مدة التحضير ومعلومات المواد المسبّبة للحساسية وطرق الدفع (نقداً عند الاستلام أو غيرها حسب ما يظهر عند إتمام الطلب) لسياسة المطعم والعادات المحلية.
5. التوصيل
المواعيد المذكورة تقديرية. قد تؤثر عوامل خارجة عن سيطرتنا المعقولة (مثل حالة الطقس أو حركة المرور أو ظروف استثنائية) على تنفيذ التوصيل.
6. الاستخدام المحظور
يُحظر إساءة استخدام المنصة، أو مضايقة المستخدمين أو الفريق، أو محاولة الدخول دون صلاحية، أو استخدام الخدمة لأغراض مخالفة للقانون.
7. الملكية الفكرية
تظلّ علامات EatClic وبرمجياتها ومحتواها ملكاً لنا أو لمرخّصينا. نمنحكم ترخيصاً محدوداً لاستخدام الخدمة لطلب الطعام للاستخدام الشخصي وغير التجاري، ما لم يُتفق على خلاف ذلك.
8. إخلاء المسؤولية
تُقدَّم الخدمة «في حالتها الراهنة» دون ضمان باستمرارية التشغيل دون انقطاع. وفي أقصى حد يسمح به القانون، نستبعد الضمانات الضمنية التي لا يمكن استثناؤها قانوناً.
9. حدود المسؤولية
في أقصى حد يسمح به القانون، تُحدَّد مسؤولية EatClic الإجمالية الناشئة عن هذه الشروط أو عن استخدامكم للخدمة وفقاً للقانون المعمول به. وفي بعض البلدان قد لا تُقبل حدود معينة؛ وفي هذه الحالات تُقيَّد مسؤوليتنا بالحد الأقصى الذي يجيزه القانون.
10. التعديلات
قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر. تنعكس أي تغييرات جوهرية على هذه الصفحة وعلى تاريخ «آخر تحديث».
11. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في الجزائر، مع مراعاة أحكام حماية المستهلك الإلزامية حيثما تنطبق.
12. التواصل
للاستفسار أو طلب المساعدة، يُمكنكم مراسلتنا أو الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني والهاتف الموضّحين في أسفل موقع eatclic.com.
13. المراجعة القانونية
تُعدّ هذه الشروط إطاراً عاماً للعمل. قد يحتاج المطاعم والشركاء إلى اتفاقيات تجارية منفصلة. يُنصح بمراجعتها من قبل مستشار قانوني قبل اعتمادها بشكل نهائي.
العودة إلى الصفحة الرئيسية